Відділ сервісу проводить всі види робіт по гарантійному та післягарантійному обслуговуванню продукції.
Гарантійне обслуговування здійснюється відповідно до гарантійних зобов’язань, зазначених в паспорті товару.
Терміни дії гарантії експлуатації сейфа – 5 років на конструкцію сейфа (ригелі, петлі, корпус), 1 рік на замки, з дня продажу.
У разі відсутності запису про продаж, гарантійний строк обчислюється з дня випуску продукції.
Гарантійне обслуговування проводиться:
1. При наявності документа, що підтверджує факт придбання зазначеного товару;
2. Наявність паспорта на товар;
3. Цілісність гарантійних пломб;
4. Відсутність слідів втручання в конструкцію сейфа та замків;
5. Дотриманні правил транспортування, експлуатації, зберігання товару.
!!! Паспорт товару та документ, що підтверджує факт придбання товару, зберігайте поза сейфом, для вільного доступу.
Виробник не несе відповідальність за несправність сейфа і не гарантує безвідмовну роботу виробу в випадках:
– порушень рекомендацій з транспортування, зберігання, експлуатації;
– проведення ремонту некомпетентними особами;
– навмисного псування.
Післягарантійне обслуговування:
Вартість обслуговування з’ясовуйте у наших фахівців.
Контакти сервісної служби:
Тел.:+380 (98) 122-05-56
E-mail: [email protected]
Україна, 04080 м. Київ, вул. Новокостянтинівська 9